ScholarVox AUF : Nouveautés : AFNOR http://auf.scholarvox.com <![CDATA[ Attirer et fidéliser les bonnes compétences : Créer votre marque d'employeur ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879197 Editeur : AFNOR

Dans le contexte économique actuel, il est tentant pour l'employeur de se dire qu'après tout, les candidatures ne manquent pas… C'est oublier qu'un bon recrutement est un véritable enjeu stratégique, pour la simple raison qu'aujourd'hui (et plus encore demain), les collaborateurs sont la valeur la plus précieuse de l'entreprise. Demain, c'est la qualité des équipes qui fera la différence face à la concurrence.

En tant que manager et recruteur, que cherchez-vous ? À recevoir le plus de candidatures possible, ou à attirer durablement de futurs salariés de talent ? Si vous avez choisi la deuxième hypothèse, ce livre est fait pour vous. Benjamin Chaminade vous propose un véritable programme de fidélisation et de valorisation de vos collaborateurs, depuis leur recrutement jusqu'à leur départ de l'entreprise. Car c'est bien là tout l'enjeu de l'employeur de référence : concevoir des méthodes novatrices pour trouver « le » bon candidat ne suffit pas. Encore faut-il apprendre à manager les équipes pour que chacun se sente valorisé, prenne conscience de son rôle au sein de l'entreprise et soit amené à devenir un collaborateur efficace tout en trouvant un véritable épanouissement dans son travail.

En cinq parties (Attirer, Recruter, Intégrer, Manager, Diriger), cet ouvrage va vous permettre d'élaborer une véritable stratégie de fidélisation, que votre entreprise soit un grand groupe ou une PME. En complément, des check-lists et des questionnaires vous aideront à faire le point et à mettre en œuvre vos nouvelles méthodes.

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2020-01-21T15:13:49
<![CDATA[ Coopérer avec les Australiens et les Néo-Zélandais ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879196 Editeur : AFNOR

L'Australie, pays des kangourous et de Crocodile Dundee. La Nouvelle-Zélande, cadre du Seigneur des anneaux et patrie du rugby… Une fois débarrassés des clichés inévitables qui entourent ces deux pays, il est temps de s'apercevoir « que le nombre de jeunes Français qui sollicitent un visa “Vacances-Travail” a explosé ces cinq dernières années, et que l'attractivité de Melbourne et Sydney s'est renforcée par leur consécration comme deux des villes les plus agréables au monde » (extrait de l'avant-propos de Nadine Normand-Marconnet). Il était donc grand temps que la collection « Travailler efficacement » consacre un volume à ces deux pays si lointains, si séduisants.

Comme d'habitude dans cette collection, le livre est à la fois basé sur des retours d'expérience et organisé autour d'une structure interculturelle qui a fait ses preuves (histoire, géographie, sociologie, politique, économie). Il s'adresse à un public de professionnels mais aussi aux jeunes, aux étudiants, demandeurs d'emploi, etc. Cet ouvrage traite l'ensemble de la région et s'efforce d'en dégager à la fois les particularismes et les points communs, en s'appuyant sur des données historiques, géographiques, politiques et économiques. Il propose des explications sur l'influence de la culture sur les pratiques de travail, les modes de communication et de négociation professionnelle et ambitionne de nous familiariser avec des contrées éloignées mais ô combien fascinantes et prometteuses.

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2020-01-21T15:13:48.803
<![CDATA[ Résilience climatique et biodiversité : Innovation, analyse et retours d'expérience ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879195 Editeur : AFNOR

Entreprises, collectivités, associations, milieux académiques, tous ces acteurs ont des capacités d'innovation pour impulser une dynamique de transition vers un nouveau modèle de société écologique, inclusif et durable. Cette responsabilité, pour être collective, nécessite de répondre à ces questions :

- Comment construire une vision partagée d'un modèle économique de la transition ?

- Quelle est la démarche pour intégrer les objectifs de développement durable des Nations unies dans une RSE élargie et dans les chaînes de valeur ?

- Quelles sont les complémentarités des villes décarbonées, résilientes, en transition ?

- Quels sont les critères pour prioriser les investissements pour le climat ?

Ce livre dresse le cadre général de la transition et présente des retours d'expérience. L'auteure a rencontré des entreprises, membres du Global Compact des Nations unies et du French Business Climate Pledge, des associations qui accompagnent les transitions, des acteurs de territoire qui renouvellent les pratiques urbaines. Autant d'initiatives et de collaborations qui ne demandent qu'à être connues et à valoir d'exemples.

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2020-01-21T15:13:48.607
<![CDATA[ L'amélioration continue en 3 jours ! : Le Lean et la méthodologie Blitz ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879194 Editeur : AFNOR

Les entreprises sont confrontées à des changements économiques considérables et rapides. Elles doivent définir de nouvelles stratégies aptes à absorber les fluctuations de leurs marchés, mais aussi à assurer la satisfaction des exigences de leurs clients. Une des réponses est la réduction des coûts de production et d'étude.

Beaucoup de grands groupes industriels développent ainsi leurs propres méthodologies de travail et leurs propres systèmes de production. Ils déploient ensuite leurs politiques de management Lean dans toute l'entreprise.

La vitesse de déploiement des outils de l'amélioration continue est un critère majeur pour se démarquer. L'objectif de ce livre est de démontrer qu'à travers une stratégie globale Lean, il est possible de déployer les outils « terrain », de l'amélioration continue, rapidement, au même rythme que les évolutions des marchés.

Issu d'une expérience réussie menée depuis 4 ans au sein d'un groupe industriel, cet ouvrage propose une approche moderne et accessible du Lean.

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2020-01-21T15:13:48.447
<![CDATA[ Au coeur de l'ISO 14001:2015 : Le système de management environnemental au centre de la stratégie ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879193 Editeur : AFNOR

Depuis près de 20 ans, la norme NF EN ISO 14001 aide les organisations à formaliser et à mettre en œuvre un système de management environnemental efficace. Avec la révision 2015 de ce texte fondamental, les normalisateurs répondent à un véritable besoin des utilisateurs d'ISO 14001 : contribuer au pilier « environnement » du développement durable. Le nouveau texte permet une meilleure compréhension générale des enjeux importants susceptibles d'avoir une incidence sur l'environnement et le développement de l'entreprise, ainsi qu'un accroissement de la transparence dans les pratiques environnementales et un renforcement des relations avec les parties prenantes.

Comme la norme ISO 9001, dont la révision 2015 paraît simultanément, la norme ISO 14001 suit désormais la structure « de haut niveau » impulsée par l'ISO, commune à toutes les normes de systèmes de management. Cette évolution va permettre une intégration plus efficace encore pour les entreprises.

Le livre de Lœtitia Vaute et Marie-Paule Grevêche est l'indispensable compagnon des organisations soucieuses du management de l'environnement : il analyse point par point toutes les évolutions du texte et leurs implications, compare les deux dernières versions et propose de nombreux exemples et retours d'expérience. Il prend également en compte les indispensables aspects réglementaires de façon exhaustive. Enfin, il propose un véritable guide en 10 étapes, assorti de méthodes et d'outils éprouvés et rigoureux.

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2020-01-21T15:13:48.270
<![CDATA[ Garder son job ou changer d'air ? : Faites le bon choix ! ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879192 Editeur : AFNOR

• Vous vous posez des questions sur votre avenir professionnel ?

• Vous avez l'impression de tourner en rond, de ne plus être à votre place ?

• Vous vous demandez si votre travail vous rend heureux ?

• Vous n'êtes plus en accord avec les orientations prises par votre hiérarchie ?

• Vous voyez votre entreprise se transformer et vous ne vous reconnaissez pas dans ce changement ?

Ce livre est écrit pour vous !

Il vous aide à faire le point et à identifier les signaux d'alerte qui vous conduiront à vous poser les bonnes questions sur votre futur dans l'entreprise où vous évoluez.

Il vous apporte des pistes pour orienter votre réflexion sur vos choix professionnels. Grâce à ses conseils, vous pourrez surmonter vos peurs et prendre la meilleure décision : quitter votre entreprise de votre plein gré, dans de bonnes conditions et vous construire un nouveau futur, ou rester, en acceptant de changer ce qui est possible et de vous adapter.

Une mine d'idées pour entreprendre une démarche de fond sur votre place dans l'entreprise et dans le monde du travail.

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2020-01-21T15:13:48.103
<![CDATA[ S'il te plaît, dessine-moi un manager ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879191 Editeur : AFNOR

Dans ce « conte managérial » largement inspiré par Saint-Exupéry, l'auteur aborde et questionne dans le détail la fonction du manager, les talents et les compétences, la motivation, l'efficacité ; le partage, l'écoute, l'argumentation, la reformulation, le talent ; le rêve et la créativité, la motivation, la volonté, le désir, la confiance en soi, la ferveur, le principe de dualité ; la responsabilité, le rôle du « jardinier des âmes » ; le bon sens managérial ; l'autorité, la légitimité, la fonction du chef d'orchestre ; l'ego, le principe du « doux-dur » en argumentation, la permissivité, la politesse du cœur ; l'autoritarisme ; le groupe et l'équipe ; les valeurs, la responsabilité solidaire ; la carte du monde des managers ; cerveau gauche et cerveau droit ; la crédibilité personnelle du manager ; la délégation, la bienveillance, la reconnaissance ; la cohésion d'équipe. Les premiers chapitres servent à « camper le décor », à présenter les protagonistes et les règles du jeu.

C'est de sa riche expérience que François Pelletier a tiré la teneur de ce conte à la fois agréable à lire et source de réflexion et d'action. Un texte qui aborde le management des hommes en privilégiant une « pédagogie douce », puisque le personnage central diffuse son enseignement en s'adressant à deux jeunes enfants, Adria et Axel.

L'intention de l'auteur est clairement de rendre très accessible (presque comme une évidence) les différents thèmes abordés au long de l'ouvrage. Sa conviction profonde est que l'enseignement du management met essentiellement l'accent sur des concepts très techniques et théoriques (un tableau de bord a rarement créé de la motivation !) et ne prend pas assez en compte le facteur humain, la personnalité de ceux à qui cette formation s'adresse et est dispensée.

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2020-01-21T15:13:47.977
<![CDATA[ L'audit de systèmes de management : Guide des pratiques - ISO 19011:2018 & ISO/IEC 17021-1:2015 ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879190 Editeur : AFNOR

Cet ouvrage vise à constituer un guide pratique tant à l'intention des auditeurs que de leurs clients audités. Il profite de la parution de la nouvelle norme ISO 19011 d'audit des systèmes de management, qu'il détaille et confronte à la norme de référence des auditeurs tierce partie : 17021-1 version 2015 ainsi qu'aux pratiques et connaissances professionnelles de l'auteur.

Son objectif est de constituer un référentiel de base de l'audit de système de management en général (et en particulier en environnement ISO) en confrontant le texte des référentiels aux pratiques rencontrées par l'auteur sur le terrain.

Il resitue dans son environnement économique la problématique des audits de système de management et en particulier des audits de certification de ces systèmes. Il détaille les principes devant être appliqués par tout auditeur, avant d'aborder le déroulé chronologique d'un audit de système de management.

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2020-01-21T15:13:47.800
<![CDATA[ La qualité 2015, c'est facile ! : Comprendre les évolutions de la norme AFNOR NF EN ISO 9001 ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879189 Editeur : AFNOR

La norme phare de la qualité, ISO 9001, vient de connaître une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu'elle obéit maintenant à la structure dite « de haut niveau » mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon Mougin a donc repris son bâton de pèlerin pour réviser entièrement son grand classique sur la mise en œuvre de la qualité. Il n'a rien perdu de sa pertinence, ni de son humour.

Ce livre a un objectif simple. Il veut démontrer que la qualité est utile et indispensable pour les organismes de tous poils, qu'ils soient publics ou marchands, entreprises de production ou de services, commerces, administrations, collectivités territoriales, associations, établissements sanitaires ou sociaux, etc. Il veut démontrer que la qualité servira à les rendre plus efficaces et qu'elle les aidera à mieux jouer leurs rôles économique et social.

Ce livre est le compagnon idéal pour :

- vous former de façon synthétique à la qualité ;

- former vos équipes à l'aide de solutions inédites et ludiques ;

- faire passer vos messages sur la qualité grâce à des méthodes, des tests, qui achèveront de convaincre votre hiérarchie que la qualité, c'est facile, pas si compliqué, et que sa mise en œuvre invite le « solide bon sens ».

Pour atteindre ces objectifs, Yvon Mougin répond à trois exigences décisives :

- Donner envie de faire de la qualité.

- Montrer que les concepts sont simples.

- Montrer que le concept est utile.

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2020-01-21T15:13:47.340
<![CDATA[ Etablir mes documents ISO 9001 version 2015 : Le couteau suisse de la qualité ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879188 Editeur : AFNOR

Ce guide pratique est destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, débutant comme initié. Il répond clairement aux questions suivantes :

- Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO 9001:2015 ?

- Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon l'ISO 9001:2015 ?

- Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ? Sous quelle forme les présenter ? Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ?

- Quoi de neuf avec la version 2015 de la norme ISO 9001 ?

L'originalité de ce livre est double :

- Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer.

- Il développe une approche pédagogique originale et puissante en partant de la documentation qualité pour rendre accessible à tous la logique des systèmes de management de la qualité.

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2020-01-21T15:13:47.017
<![CDATA[ Le Grand livre de la gestion des stocks et approvisionnements : Pour une maintenance performante ! ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879187 Editeur : AFNOR

Dans le contexte fortement concurrentiel que nous connaissons, les entreprises ont tout intérêt à adopter une gestion efficiente des stocks et des approvisionnements de la maintenance car il est avéré que des économies considérables, même à court terme, peuvent être réalisées, ce qui rejaillit immédiatement sur la compétitivité de l'entreprise.

L'objet de ce grand guide ?

Permettre aux entreprises d'assurer une gestion maîtrisée et optimisée des stocks et des approvisionnements, à l'aide d'une boîte à outils bien garnie.

Vous apprendrez notamment à :

- gérer les articles en stock (codifications, entrées, sorties, réservations, suppressions, etc.) ;

- adopter les bonnes politiques d'approvisionnement ;

- optimiser le magasinage et assurer la préservation des articles en stock ;

- réduire les stocks en veillant, avec le service Maintenance, à diminuer les consommations de RPM ;

- inscrire cette gestion dans une logique d'amélioration continue (PDCA ou roue de Deming) ;

- appliquer les démarches Lean, Kaizen et Six Sigma avec leurs méthodes et outils (5 S, VSM, DMAIC, Kanban, diagrammes SIPOC et Spaghetti, Unités autonomes de production, SMED, Poka Yoke, Jidoka) ;

- organiser le service de gestion des stocks et des approvisionnements (organigramme, fiches de fonction, procédures, imprimés, flowcharts) ;

- élaborer et gérer un tableau de bord de la gestion des stocks et approvisionnements ;

- auditer un service de gestion des stocks et approvisionnements.

Ce grand guide a été conçu afin d'être exploitable aussi bien par les professionnels de la gestion des stocks que par les dirigeants, les enseignants ou les étudiants. Il aborde la plupart des démarches, méthodes et techniques en consacrant une large place aux descriptions de mise en œuvre accompagnées des outils et documents.

À acquérir et à consulter pour garantir une gestion performante des stocks et des approvisionnements !

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2020-01-21T15:13:46.640
<![CDATA[ 45 tactiques de négociation : en 45 situations et dialogues commentés ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879186 Editeur : AFNOR

Les principales tactiques de négociation devraient être connues de tout négociateur. En effet, même si l'on a tendance à privilégier la négociation intégrative, la négociation distributive est pourtant également bien présente dans le paysage de la négociation. Elle sous-entend qu'il existe un jeu à somme nulle, c'est-à-dire que ce qu'obtient l'une des parties l'est obligatoirement au détriment de l'autre !

Pour tenter d'assouplir cette tendance à la négociation distributive, il est intéressant que les négociateurs puissent reconnaître les tactiques utilisées par leur vis-à-vis. Il devient ainsi plus aisé de déjouer ces tactiques et pourquoi pas de leur en opposer d'autres.

Ce sont donc 45 tactiques que nous proposons au sein de cet ouvrage. Il aurait bien sûr été possible de les présenter en vrac, mais nous avons préféré les classer en six catégories :

- les tactiques facilitatrices,

- les tactiques assertives,

- les tactiques jouant sur l'immédiateté,

- les tactiques manipulatoires,

- les tactiques agressives,

- et enfin les tactiques de présentation du prix.

Gageons qu'à la lecture de cet ouvrage, vous serez capable de reconnaître l'ensemble des tactiques, qui vous seront plus tard opposées, afin de les contrer, voire de les utiliser à bon escient selon les situations rencontrées et votre éthique personnelle.

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2020-01-21T15:13:46.240
<![CDATA[ Apprendre à manager une équipe ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879185 Editeur : AFNOR

Il faut bien un début à tout et manager une équipe est un exercice peu enseigné dans les écoles de gestion, d'ingénieur ou à l'Université.

Ce livre est destiné à accompagner votre prise de fonctions, en même temps que vous apprendrez « sur le tas »…

Simple et efficace, voici un guide pour réussir vos premiers pas sur le terrain. L'essentiel est présenté pour vous éviter les innombrables chausse-trappes !

À chacune de ces situations est associée une solution, aussi bien pour :

- constituer votre équipe,

- vous montrer disponible,

- gérer les dossiers de votre prédécesseur,

- établir un diagnostic de l'équipe,

- mener un entretien,

- manager une équipe dont vous êtes un ancien collaborateur,

- organiser la vie d'une équipe,

- fixer des objectifs,

- bien communiquer,

- motiver un collaborateur,

- former, gérer les émotions, déléguer,

- animer des réunions,

- savoir dire non à votre hiérarchie,

- gérer les départs et les arrivées,

que pour résoudre bien d'autres situations… et vous améliorer en permanence.

Afin que développement personnel rime avec efficacité professionnelle, ces 100 réponses très accessibles n'ont qu'un objectif : vous faciliter la vie !

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2020-01-21T15:13:45.960
<![CDATA[ Lean Office - Lean Administration : L'application du Lean Management aux services ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879184 Editeur : AFNOR

Le Lean Office - Lean Administration est le deuxième volume de « L'encyclopédie du Lean » rédigée par Marc Babic. Sous ses différentes déclinaisons, la démarche Lean peut s'appliquer dans tous les départements et services d'une organisation. Jusqu'à présent le Lean s'est surtout appliqué à la production sous l'appellation Lean Manufacturing. Depuis quelques années, la démarche Lean s'applique aussi aux processus administratifs et des services.

Ce volume, à l'attention des dirigeants d'entreprise et de leur équipe de direction, présente donc les spécificités de l'application du Lean aux services et à l'administration avec :

- la maîtrise de la qualité ;

- la gestion en flux tirés et tendus ;

- l'analyse des chaînes de valeur ;

- la simplification et standardisation ;

- le management visuel et Gemba-Walk.

Le Lean Office - Lean Administration décrit les différents outils disponibles et propose un guide de déploiement du Lean pour les services et l'administration, en plaçant l'humain au cœur du changement, et avec le développement d'une véritable expertise Lean en interne.

L'accent est mis avant tout sur la pratique. Chaque section comprend plusieurs encadrés fournissant des exemples et des conseils pratiques, avec un résumé en fin de section sur les points importants à retenir. De nombreux modèles de documents (audit, roadmap, matrice de qualification, A3, Value Stream Mapping) sont fournis en annexe.

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2020-01-21T15:13:45.713
<![CDATA[ Manager les relations de travail : Diversité, bien-être, libération du travail, changement ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879183 Editeur : AFNOR

Parce que l'avenir appartient aux entreprises capables d'accueillir des profils très différents et d'organiser leur coopération dans un climat de bienveillance, cet ouvrage soulève quatre défis humains auxquels se confronte l'organisation moderne :

• manager les différences ;

• assurer le bien-être des travailleurs ;

• libérer le travail ;

• accompagner le changement.

Surmonter ces défis suppose de briser la carapace du « paraître ». Tout ce qui est visible, mesurable, communicable occupe aujourd'hui une place disproportionnée, comme si l'essentiel était de renvoyer une image de parfaite maîtrise de la situation. Dans l'imaginaire collectif du monde des affaires, exprimer un doute ou un questionnement serait une preuve de faiblesse et donc d'incompétence. Se révéler dans son humanité va à l'encontre de toutes les croyances forgées depuis l'histoire du management.

Pourtant, les organisations ont plus que jamais besoin de managers humbles, ouverts, curieux, bienveillants, tournés vers les autres, dotés de formes d'intelligence à la fois rationnelles, relationnelles, créatives et éthiques. Car les managers doivent faire face à une double évolution :

• des travailleurs de plus en plus exigeants et en quête de sens ;

• un travail de plus en plus qualitatif qui demande une agilité mise à mal par les procédures et les soi-disant indicateurs de performance.

Pour aider DRH et managers à mobiliser les collaborateurs de manière éthique, responsable et efficace, Yvan Barel, enseignant-chercheur en management des ressources humaines à l'IUT de Nantes et membre du laboratoire LEMNA, propose une analyse du management agrémentée de nombreux exemples et cas corrigés très détaillés.

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2020-01-21T15:13:45.297
<![CDATA[ Maîtrise d'un projet : Livre 4 ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879182 Editeur : AFNOR

Ce quatrième volume de la série « Les essentiels du management de projet » est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en œuvre pour maîtriser un projet. La deuxième partie décrit les méthodes et outils nécessaires à la mise en œuvre et à la maîtrise de la réalisation d'un projet, ainsi qu'à sa clôture. La troisième partie détaille les méthodes et outils à connaître pour maîtriser chacun des domaines de connaissance d'un projet.

• La partie 1 « Justification et maîtrise de la conception d'un projet » décrit :

- la justification d'un projet ;

- l'optimisation de la définition du contenu d'un projet ;

- la maîtrise de l'estimation des coûts d'un projet.

• La partie 2 « Mise en œuvre et maîtrise de la réalisation d'un projet » s'intéresse :

- au suivi et pilotage d'un projet ;

- à la gestion des aspects contractuels d'un projet ;

- à la conduite du changement ;

- à la mise en œuvre d'un projet ;

- à la clôture d'un projet ;

- aux facteurs clés de succès du projet.

• La partie 3 « Maîtrise des différents domaines de management d'un projet » traite de la maîtrise de l'intégration, des ressources, des parties prenantes, du contenu, des délais, des coûts, des risques, des approvisionnements, de la qualité et de la communication d'un projet.

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2020-01-21T15:13:45.113
<![CDATA[ CSE : santé, sécurité et conditions de travail : Principes, méthodes et outils ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879181 Editeur : AFNOR

Institué par l'ordonnance du 22 septembre 2017, le Comité social et économique (CSE) entraîne mécaniquement une réduction significative du nombre des élus et questionne ces derniers sur leurs attributions, leurs moyens et leur positionnement pour continuer à jouer un rôle incontournable dans la prévention des risques professionnels, alors même que disparaît l'institution autonome du CHSCT.

Rédigé de façon claire et pédagogique par des consultants dispensant régulièrement des formations aux représentants du personnel, ce guide juridico-pratique répond aux préoccupations des élus ou de ceux qui envisagent de prendre en charge un mandat pour la première fois. Il propose des exemples d'actions concrètes à mener, dans le cadre de la nouvelle instance, en vue de la protection des salariés, et pour s'assurer de l'observation par l'employeur des prescriptions légales et réglementaires dans le domaine sensible et technique de la santé, de la sécurité et des conditions de travail (SSCT).

Élus, futurs élus, retrouvez dans cette publication, les principes directeurs, des méthodes et des outils pour vous aider à exercer votre mandat dans un cadre juridique maîtrisé. Découvrez ainsi les moyens d'agir efficacement en cas de situations complexes, notamment lors de changements importants, de mise en place de nouvelles formes d'organisation du travail, ou pour faire face à des situations de harcèlement au travail.

Pratique, cet ouvrage répond à 100 questions clés, telles que : « Quel est le rôle du CSE en matière de SSCT ? », « Quelles sont les obligations de l'employeur en matière d'information et de consultation du CSE ? », « Quelles sont les règles d'utilisation du crédit d'heures de délégation ? », « Comment agir face aux risques psychosociaux ? », « Comment agir en cas de mise en place d'un open space ? », « Comment conduire une enquête après un accident du travail ? », « Dans quels cas le CSE peut-il recourir à un expert habilité ? », etc.

Retrouvez à la fin de certaines parties un test de connaissances et, surtout, des outils pratiques très précieux : des tableaux analytiques, des modèles types ou exemples de documents inhérents à la vie du CSE.

Voici le guide indispensable pour réussir la mise en place et le fonctionnement de votre CSE, dans ses aspects santé et sécurité au travail !

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2020-01-21T15:13:44.970
<![CDATA[ Le Grand livre de la stratégie bas carbone : Les principes et outils pour la réussir ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879180 Editeur : AFNOR

La stratégie bas carbone est une des réponses pour limiter l'effet de serre sur notre planète. Cette stratégie consiste à abaisser au maximum la consommation globale de carbone dans le cycle de vie des produits que nous consommons, de l'extraction des matières premières à leur fin de vie.

Adoptant une approche professionnelle et technique, ce grand livre présente les principes d'une stratégie bas carbone et une boîte à outils pour la réussir, couvrant à la fois les entreprises, les collectivités et leurs interrelations avec la société.

Il décrit les actions qui engagent les décideurs (« Vers où va-t-on ? »), mais également les niveaux opérationnels (« Que doit-on faire ? ») en posant la question des moyens, y compris financiers.

L'ouvrage se structure autour de trois grandes parties :

- le cadre de la stratégie bas carbone qui traite, d'une part, des enjeux et, d'autre part, des critères de base relatifs aux GES (gaz à effet de serre) ;

- une boîte à outils de la stratégie bas carbone, qui aborde les principes et mécanismes applicables, expose les éléments de la quantification et l'évaluation des GES, illustre les modes de communication des rapports afin de rendre crédible la stratégie bas carbone et se termine par la pratique de la vérification ;

- la stratégie bas carbone en actions qui présente les outils d'évaluation et d'échanges - notamment au travers des marchés carbone -, éclaire la pratique de la finance verte, trace les pistes pour développer la stratégie bas carbone et traite de la place de l'être humain dans la perspective 2050 et dans la stratégie bas carbone nationale et mondiale.

L'avenir se construit aujourd'hui. Cet ouvrage de référence va guider les entreprises sur le chemin vertueux de la stratégie bas carbone.

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2020-01-21T15:13:44.813
<![CDATA[ Lexique du Risk management : Vocabulaire des termes essentiels : Risques, sécurité et assurance - Français-anglais et anglais-français ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879179 Editeur : AFNOR

Dans un monde où le risque prend un visage multinational, ce lexique Français-Anglais/Anglais-Français s'impose comme un outil incontournable pour tous les acteurs évoluant dans le Risk Management.

Fort de plus de 12 000 entrées, il présente un panorama complet de la gestion des risques et des assurances.

Il a pour ambition de constituer un thésaurus exhaustif des termes français et anglais de Risk Management.

Il s'adresse aussi bien aux professionnels confirmés qu'aux futurs Risk Managers, étudiants de niveaux licence ou mastère.

Les cadres d'entreprise, agents et courtiers d'assurance, experts, juristes, économistes, traducteurs et interprètes trouveront dans ce lexique le vocabulaire de référence du domaine de la gestion des risques pour l'ensemble de la profession.

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2020-01-21T15:13:44.653
<![CDATA[ Dictionnaire de l'assurance ]]> http://auf.scholarvox.com/catalog/book/88879178 Editeur : AFNOR

Au fil des siècles, l'assurance est devenue un instrument incomparable de protection financière au bénéfice des ménages et des organisations de toutes sortes. Considérée dès lors comme une discipline relevant de pratiques particulières, elle est dotée d'un vocabulaire spécifique utilisé par des professionnels aguerris, mais dont la connaissance devient indispensable à chacun.

Le Dictionnaire de l'assurance, fort de 2 800 entrées traitant de toutes les formes d'assurance, vie ou non-vie, ainsi que de réassurance, offre une vision globale et unique du sujet.

Il s'adresse en premier lieu aux cadres de compagnies ou de sociétés de courtage, agents généraux ou mandataires salariés, experts d'assurance, risk managers ou consultants en assurance ou en risk management. Il intéressera également les enseignants, les magistrats et les avocats spécialisés en droit des assurances. Enfin, les étudiants des cycles licence, master ou doctorat et les professionnels ayant à connaître le fonctionnement de l'assurance trouveront dans cet ouvrage de référence le socle de connaissances indispensable !

Ce dictionnaire a également pour ambition d'offrir à tout assuré les éléments d'information ou d'éclaircissement dont il aura inéluctablement besoin un jour.

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2020-01-21T15:13:44.473